1、上班时间精神饱满，对客户要面带微笑；
2、标准用语并做自我介绍；
3、主动引导客户入座，向客户介绍休息区各项娱乐设施及面访饮品等服务；
4、及时提供饮品，询问客户是否需要续杯，客户离开后及时清理桌面；
5、保持客户休息区干净整洁、舒适，娱乐设施正常运转；
6、负责客户休息区相关设备的维护，如有损坏及时上报；
7、完成部门负责人交办的其他相关工作。

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