岗位职责：
一、了解前台接待各项本职工作，熟练掌握收银业务。
二、服装挺括、整洁；头发梳理整齐。
三、岗时站立服务，站姿端正，保持自然亲切的微笑，任何时间不得随意离岗。
四、礼貌周到，待客和气，见到客人主动打招呼。
五、认真地进行交接班工作，不清楚的地方要及时提出。
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