岗位职责:
1、带领同事根据服务规程和质量要求做好餐前打算、餐间服务和餐后结束工作;
2、了解每天客人用餐和餐桌支配状况,周到地进行服务;
3、遇有客人投诉,马上汇报上级领导解决,随时满意客人要求;
4、保持餐厅环境整齐,确保餐具清洁完好,备齐各种物料用品;
5、爱惜餐厅设备财产,做好清洁保养工作,严格消毒程序。
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红旗中路1号
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